Klacht: Vastlopen stream

Skra op 26 oktober 2017 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Een gebruiker van Fox Sports ervaart al een jaar problemen met het streamen van content op zijn telefoon, waarbij de stream om de 10 seconden vastloopt. Dit probleem is niet uniek voor hem, aangezien meerdere gebruikers vergelijkbare klachten hebben. Hij vraagt zich af wanneer er actie ondernomen zal worden, vooral gezien de onbetrouwbaarheid tijdens belangrijke wedstrijden.

Mijn Klacht:

Ik heb al een jaar lang fox sports, op de tv werkt hij prima maar via de telefoon loopt de stream om de 10 sec vast dit probleem doet zoch al een jaar voor en ik ben ruim niet de enige met dit probleem. Waneer word hier iets aan gedaan de kampioenswedstrijd van feyenoord afeglopen jaar liep ook geruime tijd vast mensen betalen om voetbal te kunnen kijken maar het product word niet naar behoren geleverd…

Gewenste Oplossing:

Ik een werkende stream heb op fox sports go die niet continu vast loopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM