Mijn Klacht:
Het beeld (en geluid) hapert en staat vaak stil
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de wedstrijd live kan volgen zonder hinderlijke onderbrekingen waarbij soms hele minuten voorbij gaan zonder beeld
Klacht: Slechte verbinding tijdens wedstrijd Ajax – FC Twente
chielenrens op 01 mei 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Tijdens de wedstrijd tussen Ajax en FC Twente ervaart de klager problemen met de verbinding van Fox Sports, waarbij het beeld en geluid regelmatig hapert en stil staat. Deze technische storingen hebben de kijkervaring negatief beïnvloed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
