Bongers8 op 17 januari 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant van Fox Sports heeft geklaagd over het te laat inschakelen van de uitzending van de wedstrijd tussen de Seahawks en de Panthers, waardoor hij een touchdown heeft gemist. Hij uit zijn frustratie over het feit dat er voldoende reclame wordt uitgezonden, terwijl hij voor de service betaalt.
Seahawks – panthers schakelen jullie gewoon 5 minuten te laat in. Touchdown gemist en bedankt weer. Jullie zenden genoeg reclame uit onder de wedstrijd en dan de start missen door reclame. Betaal toch genoeg voor fox sport.
Begin niet missen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
