Klacht: Live tennis

Dimi10 op 23 maart 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 23 maart 2014

Een abonnee van Fox Sports heeft zich beklaagd over het gebrek aan live-uitzendingen van tenniswedstrijden, terwijl er wel samenvattingen worden aangeboden. De abonnee is teleurgesteld dat er geen live beelden beschikbaar zijn tijdens belangrijke toernooien en vraagt zich af of de focus van het kanaal voornamelijk op voetbal ligt. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen als dit het geval is.

Mijn Klacht:

Ik ben in maart lid geworden voor het tennis. Er wordt nu in Miami gespeeld en er zijn geen live beelden. Samenvattingen zijn er vanavond als alle uitslagen bekend zijn. Hier ben ik niet lid voor geworden. Ik weet zeker dat er 100 keer meer mensen naar het tennis kijken dan naar de voetbalwedstrijden die vanavond worden uitgezonden. Straks komt de tour naar Europa en dan heel de dag geen live tennis?. Graag antwoord of in de toekomst alles moet wijken voor het voetbal, dan kan ik gelijk het abonnement opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als er live tennis is overdag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM