Klacht: Klantenservice

Rosalie86 op 20 augustus 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 20 augustus 2014

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Fox Sports via e-mail, maar ontvangt geen enkele reactie. Dit gebrek aan communicatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Meerdere keren (via e-mail) contact proberen te krijgen met Fox Sports, maar er wordt NIET gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als er contact met mij wordt opgenomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM