Terug

Klacht: Kan na 3 maanden nog steeds geen Fox Sports Go kijken

oliebolletje op 21 oktober 2013 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Categorie Tv- en Radio programma's
Status Open
Datum 21 oktober 2013

Een abonnee van Fox Sports ondervindt al drie maanden problemen met het kijken naar Fox Sports Go op zijn tablet, ondanks herhaalde klachten. Hij benadrukt dat hij een abonnement heeft dat deze dienst omvat, maar dat het probleem niet wordt opgelost, terwijl het bedrijf wel acties onderneemt om nieuwe abonnees te werven. De abonnee vraagt om betere service en snellere oplossingen voor bestaande klanten.

Mijn Klacht:

naar Fox Sports Go op je tablet.Ik kan ook nadat ik hierover in alle redelijkheid al diversen keren heb geklaagd bij Fox Sports nog steeds geen Fox Sports Go op mijn tablet kijken, zoals voorheen bij EREDIVISIE LIVE wel perfect kon, ik heb een abonnement waarbij dit wel bij inzit maar men weigert dit probleem (wat ik niet alleen heb zie toegevoegde bijlage)netjes op te lossen. Ik zie dat men zoals zaterdagavond gratis een wedstrijd uitzend en anders acties zoals 2 maanden kijken voor 10 euro veel moeite doet om abonnees voor zich te winnen, maar ik zou zeggen Fox Sports wees zuinig op u huidige abonnees en geef ze service ( klachten sneller oplossen ) waar ze ook voor betalen namelijk het kijken

Gewenste Oplossing:

Kijken (waarvoor ik ook betaal) op je tablet naar Fox Sports Go op je tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oliebolletje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fox Sports

Alle klachten over Fox Sports →

Vergelijkbare klachten in Tv- en Radio programma's

Alle klachten in Tv- en Radio programma's →
Meld uw Klacht over Fox Sports
Zo werkt het