Klacht: happerende stream

Hasko van Dalen op 01 september 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 1 september 2014

Tijdens de wedstrijd Twente-Feyenoord op 31 augustus ondervond de klager problemen met de stream van Fox Sports. Het beeld haperde voortdurend en de verbinding viel af en toe helemaal weg, wat resulteerde in een bibberend beeld.

Mijn Klacht:

Tijdens Twente-Feyenoord op 31-8 haperde beeld constant en af en toe viel verbinding helemaal weg. Enkele keer ook zeer bibberend beeld.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon een wedstrijd kan bekijken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM