harrydas op 13 april 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant van Fox Sports heeft problemen ervaren met de beschikbaarheid van de dienst tijdens de wedstrijd AJAX-ADO. Ondanks het tijdig betalen van de facturen, waren zowel de apps als de website niet toegankelijk.
Ik betaal het hele seizoen netjes mijn facturen en de wedstrijd waar het om zo gaan (AJAX-ADO) geeft fox sport niet thuis. Apps werkte niet en de website was niet beschikbaar
Ik wil mijn geld terug van deze factureringsmaand.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
