Mijn Klacht:
Als je een maand voetbal wil kijken staat er bij Fox Sports Go dat je dat prima kan doen, vanuit FOX Sports werd mij ook aangeraden dat te doen als ik tijdelijk geen voetbal kon kijken door werkzaamheden in mijn huis en de overgang van provider naar provider.
Wat echter niet verteld werd en ook NERGENS VERMELD staat is dat je meteen vast zit aan een abonnement tot wederopzegging.
Ook word je geld automatisch geïncasseerd zonder jou toestemming.
Ik ga deze betaling dus ook direct storneren want het is sowieso mijn bankrekening niet waarmee het toen betaald is, omdat uitgaande van de informatie op de website nergens op te maken is dat dit een abonnement is.
Daarnaast heb ik via KPN al een abonnement op Fox Sports en GO. Die ik ook moet betalen.
FOX SPORTS heeft mij dus gewoon dubbel genaaid.
Gewenste Oplossing:
Dat ze per direct het abonnement GO via internet stoppen zonder betaling.
