Aldis op 18 september 2017 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant heeft problemen ondervonden met het inwisselen van twee codes van de VriendenLoterij om Fox Sports te bekijken. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant alleen excuses zonder een oplossing. De klant uit zijn frustratie over de situatie.
Krijg 2 code van vriendeloterij
Om foxsport te kijken maar het werkt weer eens niet
Wat een troep bij fox niet normaal
Als je belt hoor je alleen sorry
Cor
Niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
