Mijn Klacht:
Tijdens kijken van KNVB beker wedstrijd Feyenoord – Ajax krijg ik regelmatig blokjes in beeld te zien.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik hele wedstrijden kan kijken zonder blokjes en irritatie.
Kejoba op 28 oktober 2015 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Tijdens het kijken van de KNVB bekerwedstrijd tussen Feyenoord en Ajax ervaart de klager regelmatig blokjes in beeld. Dit probleem heeft invloed op de kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.
Tijdens kijken van KNVB beker wedstrijd Feyenoord – Ajax krijg ik regelmatig blokjes in beeld te zien.
Wanneer ik hele wedstrijden kan kijken zonder blokjes en irritatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM