Klacht: Betalen voor iedereen

Pascal2001 op 31 maart 2019 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 31 maart 2019

Een abonnee van Fox Sports uit zijn frustratie over het feit dat exclusieve voetbalwedstrijden en andere content regelmatig ook op het open kanaal worden uitgezonden. Hij vindt het onterecht dat hij voor zijn abonnement betaalt terwijl anderen gratis toegang hebben tot dezelfde uitzendingen, en ervaart slechts een minimaal voordeel van vijf seconden eerder beeld bij live wedstrijden.

Mijn Klacht:

Al jaren heb ik een Fox Sports abonnement om exclusief naar voetbal te kunnen kijken. Tot mijn grote verbazing en lichte ergernis is het exclusieve er met regelmaat af, wanneer o.a. het beker voetbal, de keukenkampioen wedstrijden en diverse voetbal documentaires ook op het open kanaal van Fox te zien zijn….. Gratis…..
Ik betaal dus voor een exclusief abonnement, maar ondertussen kan heel Nederland daar voor een deel ook van mee genieten. En mijn voordeel als betalende klant….. 5! seconde eerder beeld op het gesloten kanaal bij live wedstrijden?!?!?
Nu misgun ik niemand het kijken naar deze uitzendingen, maar vind ik het wel bizar dat ik daarbij gewoon het volle pond blijf betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de uitzendingen op het open kanaal (met terugwerkende kracht) verrekend worden met de vaste maandkosten voor mensen met een abonnement, zodat ik niet hoef te betalen voor iets wat iedereen kan zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pascal2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM