Klacht: Betalen voor eredivisiewedstrijd

Willemsileon122 op 13 mei 2019 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een abonnee van Eredivisie Live heeft geklaagd over het feit dat hij extra moest betalen voor een wedstrijd van Feyenoord, ondanks het hebben van een abonnement. Hij beschouwt dit als onacceptabel en vraagt om terugbetaling van de extra kosten.

Mijn Klacht:

We hebben een abonnement op eredivisielive maar moesten gisteren de wedstrijd van feijenoord kopen dit is onacceptabel hier betaal je al voor graag de kosten retour

Gewenste Oplossing:

Kosten van de wedstrijd terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM