Klacht: Betalen voor eredivisie wedstrijd ondanks abonnement ere divisie live

Rickyromers op 14 mei 2019 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een abonnee van Fox Sports heeft op 12 mei moeten betalen voor de wedstrijd Feijenoord-Ado, ondanks het bezit van een abonnement voor Eredivisie Live. De abonnee verzoekt om terugbetaling van het bedrag voor deze wedstrijd.

Mijn Klacht:

Moest 12 mei betalen voor de wedstrijd Feijenoord-Ado ondanks dat ik een abonnement heb.
Wil mijn geld voor die wedstrijd terug

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug van die wedstrijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM