Klacht: Berichtgeving

Ph. Elte op 03 augustus 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 3 augustus 2016

Een klant van Fox Sports uit zijn bezorgdheid over de mogelijke gevolgen van de onderhandelingen tussen Fox Sports en KPN. Hij is bang dat hij als trouwe abonnee het slachtoffer wordt van deze situatie en vraagt om duidelijkheid over hoe Fox Sports omgaat met vaste klanten die bij KPN zijn aangesloten.

Mijn Klacht:

Met enige zorg volg ik de ontwikkelingen rond Fox Sports en KPN. Al jaren hebben wij het volledige pakket. Nu lees ik de mogelijke dreiging bij geen akkoord met KPN dat het mogelijk op zwart gaat. Wij als klant hopen niet de dupe te worden van een strijd die ons niet aangaat. KORTOM hopelijk kan FOX SPORTS aangeven hoe zij omgaat met vaste klanten al zitten die bij KPN!

Gewenste Oplossing:

Wij geen last hebben van het conflict met KPN! Ergo de zenders ook behouden als er geen akkoord is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM