Klacht: Belkosten

Sandercauberg op 20 februari 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 20 februari 2016

Sander Cauberg ontving op 20 februari een telefoontje van Fox Sports met een aanbieding, maar weigerde deze en hing op. Na het gesprek merkte hij dat er 50 cent van zijn beltegoed was afgeschreven, wat hij als onterecht en vervelend ervaart. Hij verzoekt om een terugbetaling en hoopt dat dit soort incidenten in de toekomst worden voorkomen.

Mijn Klacht:

Vanmiddag, 20 februari rond om 14:12 uur werd ik gebeld door een onbekend nummer, dit bleek fox sports te zijn met een bepaalde aanbieding. Ik heb vriendelijk afgeslagen en opgehangen. Na dit gesprek bleek echter 50 cent afgeschreven te zijn van mijn beltegoed. Ik vind dit onterecht en zeer onprettig.
Ik hoop dat er een bedrag kan worden geretouneerd en dit vervelende incident nooit meer voorkomt.
Groet, Sander Cauberg.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: retourneren van het geldbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM