Klacht: beeld staat vaak helemaal vast

diekmanstadion op 23 september 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 23 september 2016

Er wordt geklaagd over het feit dat het beeld tijdens uitzendingen op Fox Sports vaak vastloopt. De klager moet regelmatig de stekker van de digitale satellietontvanger verwijderen en de tv opnieuw inschakelen, wat sinds de update in augustus frequent voorkomt, tot wel 7 à 8 keer per wedstrijd.

Mijn Klacht:

beeld staat vaak vast dan moet ik de stekker van de
digitale sattelietontvanger er uittrekken
en dan tv opnieuw in schakelen
dit allemaal sinds de update in augustes
dit wel 7/8 keer per wedstrijd

Gewenste Oplossing:

dat ik wat aangegeven heb niet meer hoef te doen
ik verwacht dat de problemen ver holpen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM