Terug

Klacht: Beeld blijft haperen of blijft vast staan

M.Sm op 05 januari 2015 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Categorie Tv- en Radio programma's
Status Open
Datum 5 januari 2015

Er wordt geklaagd over frequent haperend of stilstaand beeld tijdens het kijken van voetbal via de pc op Fox Sports GO. De klager stelt dat dit probleem zich herhaaldelijk voordoet, ondanks dat de router en pc in goede staat verkeren.

Mijn Klacht:

Voetbal via de pc kijken (via foxsports GO) heeft TE VAAK last van een beeld dat blijft haperen of gewoon stil blijft staan!! Erg vervelend omdat je na 1 min. voetbal kijken alweer last hiervan krijgt!!! En nee dit ligt niet aan de router of pc zelf (allemaal goed materiaal!)

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het hele jaar door (met uitzondering van natuurlijke storingen die heel zelden voorkomen) via foxsports GO normaal een wedstrijd kan kijken!

PS: dit gaat via de website van Foxsports en dan 'live' center.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fox Sports

Alle klachten over Fox Sports →

Vergelijkbare klachten in Tv- en Radio programma's

Alle klachten in Tv- en Radio programma's →
Meld uw Klacht over Fox Sports
Zo werkt het