055hrc op 27 april 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een gebruiker van Fox Sports ervaart herhaaldelijk problemen met de app, die vaak crasht tijdens het kijken naar live wedstrijden. Ondanks het tijdig betalen van facturen, mist de gebruiker belangrijke momenten van wedstrijden, zoals de kampioenswedstrijd, door technische storingen. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze terugkerende problemen.
Ik betaal elke keer netjes mijn facturen en nou wou ik graag de kampioenswedstrijd zijn (her-aja) maar na 20 min nog geen beeld waardoor ik de 0-1 al heb gemist. Dit is niet de eerste keer dat ik pas halverwege een wedstrijd er pas in kan komen. Los dit nou eens een keer op.
Als het een keer goed werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
