Terug

Klacht: abonnement 25 euro

Ronald van de Waerdt op 06 maart 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Fox Sports
Categorie Tv- en Radio programma's
Status Open
Datum 6 maart 2016

Een abonnee van Fox Sports heeft problemen met het bekijken van live wedstrijden via zijn account, ondanks dat hij een abonnement heeft genomen tot het einde van het seizoen. Na 40 minuten proberen te navigeren, ontvangt hij een bestelmodus die niet relevant is en ervaart hij de website als gebruiksonvriendelijk. Hij vraagt om compensatie en een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb tot het einde vh seizoen een abonnement genomen.
Als ik via mijn account inlog en naar live wedstrijden ga, krijg ik elke keer niets te zien. Ik ben nu al 40 min bezig.
Ik krijg dan een bestelmodus te zien die helemaal niet van toepassing hoort te zijn. Ook jullie website is gebruiksonvriendelijk hierin.
Graag compensatie en reactie!!

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt en de website gebruiksvriendelijker.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fox Sports

Alle klachten over Fox Sports →

Vergelijkbare klachten in Tv- en Radio programma's

Alle klachten in Tv- en Radio programma's →
Meld uw Klacht over Fox Sports
Zo werkt het