Klacht: Aanbod Fox Sport eredivisie

imve op 13 mei 2019 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een abonnee van Fox Sports heeft geklaagd over het uitzenden van eredivisiewedstrijden op kanalen die normaal gesproken voor buitenlandse wedstrijden zijn gereserveerd. Dit leidde tot frustratie, omdat de wedstrijd Feyenoord-ADO op een zender werd uitgezonden die geblokkeerd is voor zijn abonnement, waardoor hij extra kosten van €7,95 moet betalen om de wedstrijd te kunnen bekijken.

Mijn Klacht:

Ik heb een eredivisie abonnement heb en dus niet het buitenlands voetbal, Afgelopen zondag werden er diverse wedstrijden uitgezonden op de kanalen die normaal bestemd zijn voor buitenlandse wedstrijden,
Waaronder o.a.ook de wedstrijd Feyenoord_ADO
De wedstrijd wordt wel degelijk uitgezonden op Fox sports 4, alleen behoort deze zender bij het buitenlandse pakket en is dus geblokkeerd.
Nu moet ik €7.95 boven op mijn normale abonnement betalen om deze wedstrijd te kunnen zijn

Gewenste Oplossing:

Minimaal € 7.95 vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM