Klacht: foutmelding verzenden fotoboek

op 15 januari 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 22 januari 2014 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste digidonderdag,

Wat vervelend dat u een foutmelding krijgt tijdens het bestelproces. Deze foutmelding heeft te maken met een instabiele internetverbinding waardoor niet het gehele bestand geüpload wordt.
Wij hebben u per e-mail een oplossing toegestuurd voor dit probleem. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Albelli Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door digidonderdag