Mijn Klacht:
Ik heb een prime spuitbus gekocht maar wil het retouneren maar blijkt nu dat de kassa een blik verf heeft gescand en dat ik 5€ meer heb betaald dan dat de spuitbus kost maar krijg geen geld terug camerabeelden zijn bekeken door de medewerkers en zeggen dat het een bus verf was en dat wij een andere bon gewoon hebben meegenomen maar dat is volstrekt niet waar ze weten gewoon niet wat ze moeten doen met zo’n fout wij als klanten mogen de beelden wettelijk niet bekijken
Gewenste Oplossing:
We kopen veel spullen daar altijd gaat alles goed
