Klacht: fouten bij prijsvraag van het Kruidvat

Ikzelf55 op 16 september 2018 over Kooptotaal in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kooptotaal
Status Open
Datum 16 september 2018

Een klant van Kooptotaal heeft herhaaldelijk geprobeerd een unieke code van het Kruidvat in te vullen, maar ontving steeds de melding dat de code ongeldig was. De klant is niet de enige met dit probleem en vraagt zich af of dit een strategie van Kruidvat is om klanten te stimuleren meer uit te geven, wat als misleidend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

heb ook verschillende keren geprobeerd mijn unieke code van het Kruidvat in te vullen en ook steeds een ongeldige code, leuk is anders?? en gezien de reacties op het internet ben ik niet de enigste? zal wel weer een ‘lokkertje’ zijn van Kruidvat om mensen te bewegen meer uit te geven; noemt men dit ‘klantenbinding of gewoon flessentrekkerij?
niet kies niet leuk van Kruidvat

Gewenste Oplossing:

niet iedereen een kassabon geven met veel van dezelfde codes??
want deze prijsvraag klopt totaal niet!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kooptotaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kooptotaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten