guzstaf op 02 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft in januari een paar schoenen in maat 43 en blauwe kleur besteld, maar heeft in plaats daarvan een paar in maat 44 en bruine kleur ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor deze foutieve levering.
hallo ontvanger. Heb begin januari 1 paar schoenen besteld maat 43 en blauw van kleur. Heb hiervoor ontvangen 1 paar bruin en maat 44. Ik hier niets mee. Hoe lossen we dit op
wil graag het geld retour, want zo heb ik er geen vertrouwen in.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
