Klacht: foute bestelling

ham op 16 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 16 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik samen met mijn partner een menu besteld. Ik had een big tasty menu met bacon en frites saus en cola mijn partner een chicken sensation menu met frites saus en ice tea. Nu is het zo dat ik ipv van een big tasty menu met bacon een big Mac menu heb gekregen en mijn partner ipv een chicken sensation een kip Nugget menu heeft gekregen. Vandaag nam ik contact op met Mac Donalds in arnhem centrum. Ik heb gevraagd om de leiding gevende meneer gaf aan dat hij dat zelf was en hij hier niets aan kon doen. Uit eindelijk hebben we dus te veel geld betaald voor onze menu en een totaal verkeerde bestelling hebben ontvangen. Als dit niet word opgelost. Dan schakel ik de krant in, aangezien dit niet de eerste keer is dat ons dit gebeurd hier voor hebben we het maar zo gelaten. Maar nu is de maat vol en wil ik waar voor mijn geld hebben. Beste Macdonalds Hoe gaan wij dit oplossen. ??

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als wij onze juiste menu zullen ontvangen aangezien mijn partner geen kip nuggets lust en ik zelf geen big Mac lust.. uiteindelijk is dit in de prullenbak beland.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM