Klacht: Fout van verkoper, ik moet betalen. Slecht contact met UW.

op 18 mei 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een sportlegging gekocht op United Wardrobe maat S, echter toen ik het pakketje openmaakte bleek het een XS te zijn, een fout van de verkoper, in principe niet erg. UW heeft de policy dat ik hem dan moet terugsturen op eigen kosten en ook de gemaakt administratiekosten krijg ik niet terug. De verkoper betaalt niks extra. Dit vind ik scheef. Ik mailde UW maar kreeg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de order willen retourneren zonder hier verder zelf kosten aan kwijt te zijn

Alle klachten die gemeld zijn door SophieAnna123