FabianW op 30 oktober 2023 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft zes stoelen van het merk Codera besteld bij Pronto Wonen in Middelburg. Na de levering en montage ontdekte de klant dat de poten van de laatste stoel identiek waren, wat niet correct is.
6 stoelen besteld bij Pronto Middelburg van het merk Codera. Na levering en het in elkaar zetten van de stoelen bleek dat van de laatste stoel de stoelpoten hetzelfde (en dus verkeerd) waren,
Levering van goede stoelpoten, zodat stoel in elkaar gezet kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
