Mijn Klacht:
Ik heb extra betaald voor DIRECTE SNELLE verzending.
Helaas is daar niks mee gedaan maar Ipv de extra kosten wil het bedrijf enkel een cadeaubon geven.
Ik wil gewoon de extra verzendkosten retour. Als je klanten extra laat betalen maar daar niks mee doet is dat “ oplichting “
Ik vind het ook een principiële kwestie.
Gewenste Oplossing:
Netjes de extra betaalde verzendkosten retour.


