Klacht: V-bucks

DreamedLuca op 21 maart 2022 over Fortnite in de categorie Computer Games, Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fortnite
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een gebruiker heeft een skin aangeschaft voor 1000 V-bucks in Fortnite, maar heeft deze V-bucks niet ontvangen. De gebruiker verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een skin gekocht met 1000 vbucks alleen ik heb de vbucks niet gekregen. Help!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn 1000 vbucks krijg met het liefst nog extra vbucks als schade vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM