Klacht: V-bucks

DreamedLuca op 21 maart 2022 over Fortnite in de categorie Computer Games, Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fortnite
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een gebruiker heeft een skin aangeschaft voor 1000 V-bucks in Fortnite, maar heeft deze V-bucks niet ontvangen. De gebruiker verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een skin gekocht met 1000 vbucks alleen ik heb de vbucks niet gekregen. Help!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn 1000 vbucks krijg met het liefst nog extra vbucks als schade vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM