Mijn Klacht:
mijn fortnite account is verwijdert en ik kan het niet terug krijgen. dit gebeurde wanneer de nieuwe seizoen was gekomen.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn skins en v-bucks terug krijg.
Een gebruiker meldt dat zijn Fortnite-account is verwijderd en dat hij deze niet kan terugkrijgen. Dit gebeurde tijdens de lancering van het nieuwe seizoen van het spel. De klacht is goedgekeurd.
mijn fortnite account is verwijdert en ik kan het niet terug krijgen. dit gebeurde wanneer de nieuwe seizoen was gekomen.
dat ik mijn skins en v-bucks terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM