Een ouder meldt dat zijn dochter haar spaargeld heeft besteed aan bundels voor Fortnite, maar dat ze het spel momenteel niet kan spelen. De ouder vraagt zich af hoe lang dit probleem zal aanhouden en geeft aan dat hij een terugbetaling overweegt als het niet snel opgelost wordt.
Mijn dochter heeft haar spaargeld uitgegeven om bundels voor fortnite te kopen en nu kan ze het niet meer spelen. Hoe lang gaat dit duren anders wil ik haar geld terug.
Wanneer er weer gespeeld kan wieden of dat ze haar geld terug krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
