Mijn Klacht:
Ook hier een klacht over het ineens moeten invoeren van je ID en creditcard gegevens. Alles kwijt als je het niet doet.
Gewenste Oplossing:
Terugzetten naar hoe het was
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Epic Games over Fortnite, waarbij hij aangeeft dat het verplicht invoeren van ID- en creditcardgegevens problematisch is. Hij benadrukt dat alle voortgang verloren gaat als deze gegevens niet worden ingevoerd.
Ook hier een klacht over het ineens moeten invoeren van je ID en creditcard gegevens. Alles kwijt als je het niet doet.
Terugzetten naar hoe het was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM