Mijn Klacht:
Vandaag heb ik het hele pakket folders ontvangen, waaronder de praxis folder, die geldig zijn tot vorige week!
Gewenste Oplossing:
folders van deze week
Een klant heeft een klacht ingediend over het ontvangen van folders van Praxis, waaronder de folder die al geldig was tot de vorige week. De klant is teleurgesteld dat de informatie niet tijdig is verstrekt.
Vandaag heb ik het hele pakket folders ontvangen, waaronder de praxis folder, die geldig zijn tot vorige week!
folders van deze week
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM