Mijn Klacht:
Wij krijgen al twee weken geen folders meer.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik de folders krijg ,want ze worden er wel voor betaald.
Een klant van Santibri.nl meldt dat er al twee weken geen folders meer worden bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Wij krijgen al twee weken geen folders meer.
Ik ben pas tevreden als ik de folders krijg ,want ze worden er wel voor betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM