Terug

Klacht: Kapote soundbar net een jaar heb ik hem

Foka op 16 augustus 2018 over Foka in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Foka
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Een klant heeft een Polk soundbar aangeschaft die na een jaar defect raakte, met name de subwoofer die geen contact maakte. Na een reparatie functioneert het apparaat opnieuw niet naar behoren, wat leidt tot wantrouwen in de kwaliteit van het product en de service van Foka. De klant uit zijn zorgen over mogelijke veiligheidsrisico's en is ontevreden over de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik Ben inbezit van een polksoundbar sinds een jaar hij ging 2weken gelede. Deed de subwoofer niet hij maakte geen contact nu is die trug van reparatie en nu weer kapot me stoppen slaan door waarschijnelijk koortsluiting klante service gebeld ja hij moet weer gemaakt Worden ik heb daar geen vertrouwen Meer in dalijk gaat die weer kapot en fik me huis af dalijk. Geen geld trug Dat kan niet dus zo raar slecht koop niks Meer mensen bij foka

Gewenste Oplossing:

Als ik geld trug krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Foka

Alle klachten over Foka →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Foka
Zo werkt het