Klacht: opzegging lidmaatschap

Dianak. op 20 oktober 2014 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Koning, Hartelijk dank voor uw melding. De FNV is vanaf 2016 gestart met het beantwoorden van berichten op klacht.nl. Uw melding is vóór 1 december 2015 geplaatst en wellicht niet meer actueel. Om deze reden sluiten wij uw...

Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2014

Een lid heeft zijn lidmaatschap bij FNV opgezegd en ontving een bevestiging dat het lidmaatschap tot eind september 2014 zou lopen. Desondanks werd er nog steeds geld van zijn rekening afgeschreven, en na contact met FNV bleek dat hij te laat was met het indienen van zijn opzegging, waardoor hij nog een jaar lidmaatschapskosten moest betalen. De klager vindt deze regeling onredelijk en is het hier niet mee eens.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap opgezegd bij fnv. Hierbij kreeg ik een schriftelijke bevestiging. In de brief stond vermeld dat de lidmaatschap nog zou lopen t/m eind september 2014. Tot mijn verbazing wordt er echter nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven.
Ik heb toen telefonisch contact opgenomen met het fnv. Hier werd mij verteld dat de ingangsdatum ook de uitgangsdatum voor het uitschrijven bij fnv bondgenoten, hierbij zei de mevrouw aan de telefoon. Ik zie dat u helaas net 10 dgn te laat bent met het insturen van uw verzoek. Dit betekend dat u nog een jaar door mag betalen (!!!!!!!!)

Dat er een periode bestaat van een aantal maanden voor het uitschrijven begrijp ik.. maar een jaar????!!! Dat vind ik echt absurd en ga hier ook absoluut niet mee akkoord.
Ik ben een alleenstaand ouder die de maandelijkse kosten moet verminderen om rond te komen. Nog een jaar lidmaatschap betalen zou het voor mij heel lastig maken…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrijf met mij contact opneemt en samen tot erj oplossing zouden kunnen komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 01 juni 2016 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM