Een klant heeft geprobeerd zijn aanmelding bij FNV ongedaan te maken binnen de gestelde termijn van twee weken. Na telefonisch contact werd hem gevraagd een e-mail te sturen, maar hij heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, terwijl het inmiddels meer dan een maand geleden is.
Ik wilde mijn aanmelding ongedaan maken en was op tijd dit moet nl binnen 2 weken. ik belde de FNV en ik moest een mail sturen, tot op heden geen reaktie, dit duurt al meer dan een maand
Dat ik een bevestiging krijg en niet net als gisteren wederom een acceptgiro om mijn lidmaatschap te gaan betalen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Deze klacht is een jaar later pas behandeld? Weet je ik was het al kwijt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
