Mijn Klacht:
2018 is alles betaalt maar toch komen ze voor mij en mijn zoon met aanmaningen van diverse maanden, vanwege overschakelen op een ander systeem
Gewenste Oplossing:
De aanmaningen terug betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onterechte aanmaningen ontvangen van FNV, ondanks dat alle betalingen in 2018 zijn voldaan. De aanmaningen zijn afkomstig van verschillende maanden en zijn het gevolg van een overschakeling naar een ander systeem. Zowel de klant als zijn zoon worden getroffen door deze foutieve aanmaningen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
