Klacht: Ongewenste facturen terwijl ik geen lid ben

kellyderuijter op 01 mei 2019 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een persoon ontvangt ongewenste facturen van FNV, ondanks dat hij geen lid is en nooit iets heeft ondertekend. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen om dit te stoppen, maar ontvangt geen reactie. De situatie leidt tot frustratie omdat hij geen lid wil worden en de facturen blijven binnenkomen.

Mijn Klacht:

Zoals vele andere heb ik ook een Informatie pakket (brieven) ontvangen met een retour formulier dat ingevuld en ondertekend moest worden. Ik heb hier niets mee gedaan dus ook niet opgestuurd maar ontvang nu steeds acceptgiro’s.

Ik probeer contact op te nemen maar het lukt niet, ik wil geen lid zijn en ik ben ook niet van plan om lid te worden maar ik krijg geen reactie.

Ik heb nooit iets ondertekend en ben nooit lid geweest of in aanraking geweest met FNV! Graag zou ik willen dat dit stopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze mijn gegevens verwijderen en geen acceptgiro’s meer sturen. Het telefoon nummer op het gegevens klopt niet, ik heb geen ledenpas (wat er in de brief staat), ik kan de site niet op met inlog codes (heb ik niet) en ik werk al 4 maanden niet meer bij wat er op de gegevens staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM