Klacht: Niet verwerkte opzegging

Veenfnv op 04 juni 2015 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van der Veen, Hartelijk dank voor uw melding. De FNV is vanaf 2016 gestart met het beantwoorden van berichten op klacht.nl. Uw melding is vóór 1 december 2015 geplaatst en wellicht niet meer actueel. Om deze reden sluiten...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 4 juni 2015

In januari 2013 heeft de klager zijn lidmaatschap bij FNV opgezegd, omdat hij verkeerd was geregistreerd en daardoor niet kon stemmen bij het sociaal plan. FNV ontkent de ontvangst van de opzegging en legt de schuld bij de klager, ondanks zijn herhaalde pogingen om contact op te nemen en zijn schriftelijke opzegging. De situatie leidde tot de inschakeling van een deurwaarder, terwijl de klager aangeeft dat eerdere klachten ook traag werden behandeld.

Mijn Klacht:

In januari 2013 opgezegd nadat men mij verkeerd heeft geregistreerd en ik gewenste stem bij sociaal plan niet kon uitbrengen. Ik heb schriftelijk opgezegd. FNV ontkent de opzegging te hebben ontvangen. Heb vervolgens alle post ongeopend retour gestuurd met de melding reeds opgezegd, twee keer gebeld. FNV geeft aan dat ik niet mijn best heb gedaan en het allemaal mijn schuld is ze hebben deurwaarder ingeschakeld en geven aan aangezien dossier is overgedragen men niet meer kan reageren. FNV meerdere malen gebeld, zelfs brief gehad fijn dat u toch blijft ondanks alles legt men alle schuld bij mij omdat ik niet tijdig en op juiste wijze contact heb opgenomen. Eerdere klacht heeft men drie maanden over gedaan voor reactie kwam nadat ik tweede keer brief moest opsturen.

Gewenste Oplossing:

Dossier ingetrokken bij deurwaarder en excuses.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 06 juni 2016 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Veenfnv

Heeft op 06 juni 2016 om 19:01 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Het is geen oplossing maar een melding dat men pas vanaf 1 januari 2016 naar klachten op dit forum is gaan kijken, De voorgestelde oplossing om contact op te nemen met fnv.nl/contact slaat nergens op omdat men daar zegt we hebben het dossier niet meer in handen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM