Klacht: Lezersreizen

JoopHopman op 15 juli 2014 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Hopman, Hartelijk dank voor uw melding. De FNV is vanaf 2016 gestart met het beantwoorden van berichten op klacht.nl. Uw melding is vóór 1 december 2015 geplaatst en wellicht niet meer actueel. Om deze reden sluiten wij uw...

Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 15 juli 2014

Een lid van de FNV heeft geklaagd over een studiereis die voor de tweede keer met een aanzienlijke korting werd aangeboden, terwijl de prijs elders gelijk of lager is. Eerder had de klager al aangegeven dat de reisorganisatie, RSD, als onbetrouwbaar wordt beschouwd, maar er is geen actie ondernomen door de FNV om dit probleem aan te pakken.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs, omdat ik lezer ben van het blad van de bond en lid, voor de tweede keer een studiereis aangeboden door ABVAKABOFNV met grote korting van 650 euro zodat de reis mij slechts 99 euro zou kosten. Vorig jaar heb ik aangegeven dat de reis overal te boeken is voor dezelfde of zelfs nog lagere prijs van 99 euro. Dit zou worden doorgegeven aan de verantwoordelijk medewerker. Hier is dus niets mee gedaan aangezien ik nu weer een soortgelijke reis aangeboden krijg. Dit terwijl op internet door diverse media, en de consumentenbond, aangegeven wordt dat de reisorganisatie in deze, RSD, niet betrouwbaar is en mensen alleen maar geld uit de zak wil kloppen tijdens de reis. Deze zou te vergelijken zijn met de zogenaamde koffiereizen waar van alles en nog te koop aangeboden wordt tijdens de reis.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bond ophoudt dergelijke reizen aan te bieden als zou het een beloning zijn voor langdurig lidmaatschap van de bond en of trouw lezer van hun blad. Dit terwijl de reis voor dezelfde goedkope prijs elders te boeken is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 01 juni 2016 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM