Klacht: Geen betalingsherinnerinhen

Tms1988 op 07 oktober 2018 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 7 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december vorig jaar o.b.v. proef 4 maanden lidgeworden van FNV. Het was voor 26 euro. Ik heb ooit 1 rekening mogen ontvangen per post. Ik was in de veronderstelling dat mijn proeflidmaatschap automatisch was gestopt. Verbaasd wad ik dan ook toen ik wel mail bleef ontvangen over acties en dagen. Ik ging maar eens proberen in te loggen op mijn fnv… en daar trof ik een betalingsachterstand aan van bijna 100 euro. Tja… misschien dom van mij dat ik niet zelf mij account had geactiveerd, maar een herinnering per post (ooit 1 acceptgiro gehad) of mail was wel netjes geweest. Nu wil ik opzeggen en zie ik dat dit alleen per post kan en dat ik dan nog 3 maanden moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waarom ik nooit meer dan 1 acceptgiro heb ontvangen en waarom er nooit contact is opgenomen na zo lang niet betalen. Daarnaast wens ik dat de opzegtermijn komt te vervallen en mijn lidmaatschap per direct of het liefst met terugwerkende kracht wordt opgezegd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM