Klacht: FNV OPZEGGEN

Emreguneri442 op 12 september 2016 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 12 september 2016

Een lid heeft een klacht ingediend over een onverwachte acceptgiro van 3,05 euro voor de FNV, terwijl hij dacht dat het lidmaatschap het eerste jaar gratis was. Hij beschouwt de communicatie als misleidend en vraagt om opzegging van zijn lidmaatschap en annulering van de betaling.

Mijn Klacht:

Hallo

Ik krijg net een brief dat ik 3,05 euro moet betalen voor FNV het was een jaar gratis en daarna mag ik zelf kiezen of ik mag betalen of niet jullie sturen me zomaar een acceptgiro dat ik moet betalen mijn bondsnummer FNV is 9820674 jullie lijken wel op een stel oplichters graag wil ik dat alles opgezegd wordt en dat ik die 3,05 ook niet wil betalen

Gewenste Oplossing:

de oplossing is dat FNV Bondgenoten ook werkelijk uitvoert wat zij beloven.
De oplossing voor het lidmaatschap is dat zij consumenten de mogelijkheid bieden niet verplicht lid te blijven en dus de mogelijkheid hebben het lidmaatschap per direct op te zeggen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - en na die jaar zou ik gebeld worden of ik het wel zou willen blijven bij fnv ofniet ik ben nog nooit gebeld door jullie en graag wil ik dat jullie die 3,05 indienen en alles opzeggen ik wil niks met jullie te maken hebben Groetjes Emre Guneri

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 12 september 2016 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Emreguneri442

Heeft op 13 september 2016 om 21:02 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

nee maar ik zou nog gebeld worden of ik na die 12 maanden door wou betalen of niet als ik het niet zou betalen zou die opgezegt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM