Klacht: Boeven

VeeLl op 04 mei 2022 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een lid heeft in december geprobeerd zijn lidmaatschap bij FNV op te zeggen, maar kon niet inloggen en kreeg geen hulp omdat medewerkers op vakantie waren. Na het terugbellen in januari werd hem verteld dat er nog drie maanden contributie zou worden afgeschreven, ondanks zijn eerdere pogingen om op te zeggen. Tot zijn verbazing werd er in april opnieuw contributie afgeschreven, en hij heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op zijn klachten.

Mijn Klacht:

In december geprobeerd mijn lidmaatschap op te zeggen. Ondanks dat ik mail van FNV ontving, kon ik niet inloggen omdat mijn mailadres niet bekend was. Daarom het toen telefonisch geprobeerd maar helaas waren alle medewerkers van deze afdeling precies op vakantie die week. Ik moest in januari terugbellen. Zo gezegd, zo gedaan. In januari vertelde de mevrouw dat er nog 3 maanden lang wel contributie wordt afgeschreven voor als u zich bedenkt. Dat ik in december niet op had kunnen zeggen door hun afwezigheid, zorgde er niet voor dat dit 2 maanden werden. In januari, februari en maart werd er nog contributie afgeschreven. Tot mijn grote verbazing was dit in april nogmaals gedaan. Ik heb contact gezocht met FNV maar tot op heden geen antwoord ontvangen. Wat een stelletje boeven die ieder bedrijf tot op de grond af durven te branden in de media maar zelf de grootste puinhoop maken van hun bedrijfsvoering

Gewenste Oplossing:

Zorg dat mensen zich direct uit kunnen schrijven, niks geen contributie meer betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VeeLl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM