Klacht: Behandeld worden alsof ik niks ben..

Truckdriver95 op 16 februari 2017 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Lasschuit, Hierbij bevestig ik de ontvangst van uw klacht van datum 2 februari 2017. Wij hebben uw klacht intern doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling. Vanuit de verantwoordelijke afdeling zal uw klacht behandeld worden en zult u, indien dit...

Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 16 februari 2017

Een werknemer heeft klachten over het niet uitbetalen van wachturen door zijn werkgever, wat volgens de CAO verplicht is. Na overleg met FNV bleek dat meerdere collega's hetzelfde probleem hadden en dat hun zaken samen werden gevoegd voor een rechtszaak. Uiteindelijk werd de werknemer geïnformeerd dat de rechter had geoordeeld dat de werkgever de wachturen van de afgelopen drie maanden moest terugbetalen, terwijl er nog een hoger beroep liep voor de overige maanden.

Mijn Klacht:

Ik heb een werkgever die de uren dat ik moet wachten niet uitbetaald wat volgens de CAO wel moet. Deze klacht heb ik toen besproken met iemand van het FNV en vertelde mij dat er meerdere collega’s het zelfde probleem hebben gemeld en dat er een rechtzaak op een niet al te lange termijn zou plaats vinden (Juni 2016)
En dat mijn zaak samen werd gevoegd met de klachten van mijn collega’s.
Niet lang daarna werd ik weer terug gebeld door deze contact persoon van het FNV die aangaf dat de rechter uitspraak had gedaan; dat mijn werkgever in ieder geval de 3 maanden voor de uitspraak deze wachturen moest terug betalen en dan voor de rest van de overige maanden nog een hoger beroep liep van het FNV.
Van de contact persoon moest ik zelf nogmaals een officieel bezwaar maken naar mijn werkgever over mijn wachturen. Na wat heen en weer gemail en uiteindelijk het antwoord (3 maanden later) van mijn werkgever dat ze het al verekend hadden met mijn loon wat nergens op de loonstroken te zien waren heb ik zoals afgesproken weer geprobeerd contact op te nemen met de contactpersoon van het FNV. Maar deze was onbereikbaar en dus weer opnieuw geklaagd bij het FNV en dus verplicht een nieuwe “zaak” moeten aanmaken/vragen. Na het uitgelegd te hebben aan de nieuwe contact/rechtspersoon die mij heel kleinerend behandelde en zelf weinig af wist van de CAO waar ik in werk en na kosten betaald te hebben omdat ik nog geen 2 jaar lid ben kreeg ik uiteindelijk het antwoord “je moet maar wachten op de uitspraak over de overige maanden wachturen” .
In mijn ogen en wat mij is uitgelegd heeft de rechter al uitspraak gedaan en is mijn werkgever gewoon verplicht zich hier aan te houden en dit dus niks te maken heeft met de andere zaak van de overige wachturen.
Dit heeft de contact/rechtspersoon eigenlijk afgewimpeld en maar gezegd dat ik moest blijven wachten op de andere uitspraak die er trouwens ook nog steeds niet is.
Ik heb dus uiteindelijk kosten betaald om afgewimpeld te worden en als klein kind behandeld te worden omdat ik zeur?
Ik heb toch het recht op het geld waar de rechter uitspraak over heeft gedaan en als hieraan niet wordt voldaan kan hier toch wat tegen gedaan worden?
Nu na het proefjaar zit ik eigenlijk niet zo te wachten om echt lid te blijven door deze ervaringen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als of mijn klacht zoals hier biven uitgelegd wordt toch nog serieus genomen gaat worden en dat ik alsnog met het behulp van het FNV door de kosten die ik al heb gemaakt alsnog die maanden uitbetaald gaat krijgen of anders mijn kosten die ik voor deze nieuwe zaak heb moeten maken terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 14 maart 2017 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM