Een persoon heeft al drie jaar brieven en rekeningen van zijn ex-partner teruggestuurd naar FNV, zonder dat er actie is ondernomen. Ondanks herhaaldelijke meldingen dat de ex-partner niet meer op het opgegeven adres woont, blijft de situatie onveranderd. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik stuur al drie jaar lang brieven en rekeningen terug naar FNV van mijn ex .
Ik heb geen gegevens van hem waar die woont .
Ik heb op brieven teksten geschreven dat dhr hier niet meer woont .
Zijn gegevens zij R zwirs.
Na drie jaar ben ik wel een keer klaar mee.
Kunnen jullie hier wat aan doen
Dat ik geen brieven en rekeningen krijg van de FNV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
