Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant ontving een brief van FNV waarin werd aangegeven dat er achterstallige betalingen voor de maanden maart, april, mei, juli en augustus 2013 zijn. De klant is verrast door deze claim, die meer dan twee jaar later wordt gepresenteerd, en vraagt zich af hoe hiermee om te gaan.
vandaag een brief van FNV ontvangen dat ik maart, april, mei, juli en augustus 2013 niet zou hebben betaald. Ruim 2 jaar later. Of ik even binnen 14 dagen wil betalen. Nou dacht het niet. Wat moet ik hiermee?
Als ik de bedrag niet hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2016 om 14:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
