Mijn Klacht:
Tijden geleden werd ik aangesproken door een straatverkoper namens het FNV of ik een gratis lidmaatschap zou willen. Ik vroeg hierop expliciet of dit mij op ten duur wel geld zou gaan kosten. De verkoper antwoorde hier volmondig op dat dit zeer zeker niet het geval was en dat het abonnement altijd gratis zou zijn. Vervolgens melde ik mij aan voor dit lidmaatschap. Een jaar later werd ik echter opeens overspoeld met rekeningen van meer dan 12 euro per maand en op ten duur kwamen ze zelfs met incassobureaus dus heb ik voldaan aan 36 euro. Aangezien ik dit echt niet vond kunnen ben ik naar het FNV gestapt maar zij reageren gewoon botweg niet op de emails die ik hierover stuur. Inmiddels hebben ze na heel veel emails mijn lidmaatschap verbroken maar ze willen niet eens praten over het geld teruggeven. Dit is al helemaal oneerlijk aangezien ze mij 12 euro per maand lieten betalen terwijl duidelijk op hun website staat dat ik per maand 8 euro zou moeten betalen behorend bij mijn inkomen. Maar wederom wat ik ook schrijf hierover wordt door het FNV volledig genegeerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaalde bedrag volledig of in ieder geval deels terug heb gekregen en eigenlijk ook een excuus vanwege hun liegende vertegenwoordiger.
(10)
