Geachte heer Zijlstra, Hierbij bevestig ik de ontvangst van uw klacht van 30 maart 2017. Wij hebben uw klacht intern doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling. Vanuit de verantwoordelijke afdeling zal uw klacht behandeld worden en zult u, indien dit van...
Gerard ontvangt regelmatig ongewenste reclame van Personal Post, die hij ongelezen weggooit. Hij verzoekt om deze reclame te stoppen, omdat dit zowel kosten voor het bedrijf kan besparen als zijn ergernis kan verminderen. De klacht is inmiddels opgelost.
zeer regelmatig ontvang ik reclame materiaal van Personal post, dit gaat bij mij ongelezen in het oud papier, als dit stopgezet zou kunnen worden scheelt dat jullie onkosten en mij ergernis.
Groet van gerard
zie bovenstaand verhaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 april 2017 om 11:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
